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实名认证常见问题

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2016-12-19 18:08:00【

 

 

1系统提示“系统调用身份认证中心接口服务出现异常或超时”?

在电子税务局进行实名认证时,提示“系统调用身份认证中心接口服务出现异常或超时”,这是调用公安局服务器数据出现问题,遇此情况请稍等再试。

2实名办税人员忘记了电子税务局用户名、密码 ?

可通过国税前台工作人员查询广东省电子税务局工作平台的用户注册信息,找到纳税人注册的用户名,然后办税人员根据用户名在网页端进行密码找回操作,APP暂未提供找回密码功能。

3已在广东省其他地市做过实名认证了,需要再做吗?

在全省范围内,办税人员只需进行一次实名认证,实名认证结果全省共享,实名认证后在对应企业完成绑定即可。 

4办税人员注册电子税务局时,提示手机号码已被占用 ?

先到国税局前台确认是否属于企业办税人员,如是,则由国税前台工作人员通过工作平台用户注册信息查询查出电子税务局用户名,再由办税人员通过密码重置解决。

5电子税务局用户包括个体户吗? 

电子税务局的用户包括国地税所有纳税人和有纳税人义务的自然人。 

6 一名办税人员可以对应多个企业吗? 

一名办税人员可以对应多个企业,一个手机号码只能对应一个办税人员。中介会计人员要纳入电子税务局税务代理机构的代理人员管理。

7线上线下哪种实名认证渠道更为方便? 

为方便办税人员,推荐纳税人优先选用手机APP端或网页端办理实名认证。如确实无法通过手机APP端或网页端办理的(如办税人员身份证件为非居民身份证的),办税人员可携带《纳税人办税授权信息采集表》、《纳税人办税授权委托书》、身份证件原件及复印件到国税前台向办理实名认证和企业绑定。

8纳税人已在线下电子工作平台完成认证和绑定,想在线上使用电子税务局,该如何操作?

请登陆网页版电子税务局(网址:http://gs.etax-gd.gov.cn),注册账号后,完成【实名制绑定】和【纳税人授权申请】操作,具体步骤如下:

1.登录后,点击右上方用户名,进入用户管理界面,点击【账户信息】→【实名制绑定】→选择证件类型,填写证件号码,验证手机号码,完成绑定。注意,此处的手机号码是线下采集时预留的手机号码。

2.完成绑定后,进行【纳税人授权申请】,点击【申请授权】。

输入线下已绑定的纳税人识别号或社会信用代码,选择对应身份,选择办税权限,点击提交,系统会与线下绑定记录比对,比对通过则绑定成功。

9对于使用有外国护照、港澳台身份证件等的法定代表人确因特殊原因无法前来税务机关办理的,该如何完成实名认证?

需法定代表人填写《法定代表人实名认证代办申请书》,由该公司已办理实名登记的办税人员前来税务机关进行代办。

提供资料:

1.《法定代表人实名认证代办申请书》;

2.电子照片2张:法人持身份证件的正面照片,法人证件正面照片(照片格式为jpg或jpeg,小于1M)

对于法定代表人可申请代办实名认证的范围?

持有外国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、香港身份证、台湾身份证、澳门身份证和外国人身份证件等上述类型的法定代表人。

特殊问题解决办法

举个例子:A公司法定代表人张三,身份证号码333333,与国税局系统登记资料一致;财务负责人李四,身份证号码666666,国税局系统内其身份证号码错误登记为666667;办税员王五,身份证号码888888,因公司税务登记维护不及时,尚未在国税局系统登记,在实名制办理过程中将会出现以下情况:

 

张三

法定代表人

提示:申请通过
解决办法:资料相符,认证通过

李四

财务负责人

提示:当前用户的证件号码信息与申请企业在金三系统纳税人登记信息中的对应身份的证件号码不匹配。
解决办法:到国税局进行税务登记变更(财务负责人变更)后办理绑定。

王五

办税员

提示:对应身份的证件号码不匹配,需进行审核,如未登记,请提供授权资料。
解决办法:1、需法定代表人、财务负责人等在电子税务局进行授权。2、携带相关资料(《纳税人办税授权信息采集表》、《纳税人办税授权委托书》、身份证原件及复印件)到国地税进行税务登记变更、绑定

实名认证办理方法?

 

 

 

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